Siempre estamos buscando mejorarnos a nosotros mismos y esta acción se traslada a todos los aspectos de nuestra vida, como en nuestro trabajo, en nuestro deporte favorito, en nuestra alimentación, con nuestra familia, en nuestra calidad de vida y, por supuesto, en nuestros negocios. Si ya cuentas con una página web, déjanos decirte que tienes una herramienta digital muy valiosa en tus manos.

Para mejorar constantemente necesitamos información sobre lo que no hemos hecho de la mejor manera anteriormente, estos errores nos permiten tomar mejores decisiones a futuro, conducirnos por mejores caminos que los que ya hemos transitado. Esto mismo ocurre con un blog o una página web, si queremos incrementar nuestras visitas, mejorar nuestro posicionamiento, imagen, número de ventas, etc., necesitamos información.

La información es un tesoro pero también hay que saber cómo valorarla, y en el caso de una página web, si no contamos con una medición y un método adecuado, no podremos adaptarnos mejor a futuro para perfeccionar nuestras estrategias de comunicación o marketing online.

Monitorear el desempeño de nuestra página web representa la oportunidad de acceder a datos sumamente valiosos para la proyección de nuestra empresa, datos que serán de gran utilidad para la innovación e implementación de tácticas que resulten en la consecución de nuestros objetivos.

A este proceso se le llama Analítica Web y consiste en extraer y analizar la información mediante herramientas de analítica para llegar a conclusiones y tomar decisiones. Para hacer este análisis determinaremos qué información es más relevante para analizar el proyecto, ésta puede variar en función de las necesidades y objetivos establecidos para el mismo.

Las variables a medir y analizar se conocen como KPIs (key performance indicators) o indicadores clave de rendimiento, y hacen referencia a distintos aspectos que influyen sobre el funcionamiento adecuado de las estrategias y acciones llevadas a cabo.

Existen diversas herramientas de analíticas web que puedes utilizar para la obtención de una ingente cantidad información estadística de tu sitio, gracias a las cuales obtendrás los siguientes datos:

Visitas: Esta una de las informaciones principales que podemos obtener de nuestra página web, cada vez que un usuario ingresa a nuestra página se genera una visita, lo que sienta las bases para cualquier análisis futuro.

Audiencia: Hay características particulares y generales de cada usuario que frecuenta nuestra página y podemos tener acceso a estas referencias, lo que se traduce en el conocimiento de la ubicación de nuestros visitantes, su perfil demográfico, gustos, aficiones, sistema operativo utilizado o dispositivo móvil desde el que ingreso a nuestra página web.

Páginas vistas: No solo podremos saber cuántas visitas hemos tenido, sino que podremos conocer el número de ocasiones en las que una determinada página de nuestro sitio se ha abierto, por ejemplo, la sección de contacto o algún anuncio determinado.

Visitantes únicos: Este concepto puede sonar confuso pero en realidad es muy sencillo de entender. Imaginemos que estamos en busca de algún producto y de pronto encontramos un sitio web en donde podemos adquirir ese producto y vamos a visitarlo, revisamos la información, exploramos las distintas páginas, leemos información, pero no consumamos la compra. No obstante, regresamos posteriormente porque nos percatamos de algunas ofertas o de información variada que nos es de utilidad, así que generamos varias visitas en el sitio y distintas vistas de páginas, esto nos haría un visitante único, y sí, podemos conocer esa información.

Promedio de tiempo en la página: Cada usuario visita nuestra página por un lapso de tiempo determinado y gracias a esta métrica podremos conocer cuánto dura la estancia de cada uno de nuestros visitantes.

Adquisición y Flujo de comportamiento: Cada usuario puede seguir una ruta distinta para llegar a nosotros, algunos pueden llegar por medio de algún buscador, después de dar clic en algún anuncio que hayamos pagado, desde una red social o incluso pueden haber escrito directamente nuestra URL.

Interacción: Con la analítica de tu página puedes evaluar el modo en el que los usuarios interactuaron visualmente con tu sitio para entender si el diseño es adecuado, si los usuarios vieron tu contenido, si encontraron lo que buscaban, en qué enlaces hicieron clic o si sencillamente los motivaste lo suficiente con tu información.

La cantidad de datos que puedes obtener de tu página web es enorme, así que enfócate solo en aquellas métricas que sean de tu interés para tus objetivos más inmediatos.

La digitalización nos ha abierto las puertas a miles de posibilidades, es innegable que el mundo ha cambiado totalmente en los últimos 30 años y esto incluye a la manera de hacer negocios, a la forma de emprender e incluso a las vías que cualquier persona tiene para dar a conocer un servicio o una creación artística, como con la creación de una página web.

El internet ha revolucionado nuestra forma de vida con la gran cantidad de sitios que podemos visitar diariamente. Si tú te encuentras pensando en abrir una página web para dar a conocer algún producto o servicio, no deberías pensarlo mucho, una página web es garantía de muchas ventajas.

La creación de una página web no sirve solamente para dar información, así que vamos a enumerarte algunas acciones potenciales que puedes realizar gracias a esto.

Presenta tu oferta

Crear una página web no solo te servirá para tener presencia en internet y ya, sino para planificar la misma para atraer clientes que pueden estar en busca de productos o servicios iguales o similares a los que tu negocio ofrece, así como todas las variantes de mercancía que tengas en inventario.

Con técnicas sencillas de marketing online podrás contactar a nuevos clientes con regularidad, nichos de mercado concretos, así que tus visitas se convertirán en posibles ventas, fidelizando a los clientes que ya tienes mientras consigues nuevos.

Publicidad: Tener una página web puede hacer que los usuarios puedan llegar a tu página por las razones que te mencionamos en el punto anterior, pero no solo por eso, ya que puedes llegar directamente a ellos mediante la publicidad.

Puedes hacerte publicidad en redes sociales o por medio de buscadores como Google, o incluso en blogs u otros sitios web.

Otra de las ventajas del internet y de crear una página web es que la publicidad es mucho más efectiva que la publicidad tradicional ya que la segmentación y la información que se recaba en la web permiten que aumente la cantidad de clientes potenciales que puedan ponerse en contacto contigo gracias a una pequeña inversión dependiendo de tus objetivos.

Una página web representa una mejor manera de publicitarnos diariamente con un mínimo mantenimiento.

Gestión y actualización: La verdad es que crear tu propia página web no es nada difícil, incluso existen plataformas que te auxilian con plantillas para que elijas la que más se adecúe a tu negocio, sin embargo, la vida digital es veloz, siempre cambiante, así que deberás actualizar tu página regularmente.

La constante actualización te permitirá descubrir y analizar todo aquello que mejor le ha funcionado a tu sitio, incluso tomando en cuenta las sugerencias de tus clientes, lo que nos lleva al siguiente punto.

Contacto directo: La comunicación entre una empresa y sus clientes es fundamental y una página web permite un contacto directo con cualquier persona que busque información sobre tu negocio.

En una página web existen varias secciones y la segunda más visitada, después de la página de inicio, es la página de contacto. La página de contacto no solo puede servirte para atender las dudas de tus clientes, recibir sugerencias, afianzar ventas o enviar información más específica, sino que los formularios que los usuarios resuelven para contactarte pueden servirte como banco de datos para futuras campañas de marketing y para mejorar tus productos o estrategias de venta. Incluso puedes agregar un chat exclusivo de servicio al cliente.

Tienda online

Como lo leíste en el párrafo anterior, el contacto online puede llevar tu negocio a otro nivel. En caso de que quien te contacte no se encuentre cerca de tu ubicación física, una excelente idea sería hacer de tu página web una tienda online, de esta forma tu alcance podría ser mucho mayor, llevando tus productos a otros estados y, quién sabe, tal vez países.

Landing page: Puedes convertir a los visitantes de tu página en oportunidades venta creando una landing page. Es importante que visiten tu página web, pero sería mucho mejor que gran parte de esas visitas se traduzcan en ventas o en futuros clientes.

Una landing page es una página dentro de tu sitio web desarrollada con el objetivo de convertir las visitas de tu sitio en prospectos de ventas por medio de una oferta. Generalmente, esta página tiene un diseño simplificado, con pocos enlaces e información precisa sobre la oferta, además de que viene acompañada de un formulario que permitirá la realización de la conversión.

Localización de tu ubicación física: Hay muchas personas que aún se muestran reticentes ante las compras por internet a pesar de que la página pueda contar con cientos de certificaciones o testimonios. Puede suceder que un cliente potencial llegue a tu página pero no desee hacer un pedido o solicitud de información vía correo electrónico, ¿qué harás?

¡Agrega un mapa! Es importante que siempre dejes clara toda la información de tu empresa, incluso puedes agregar tu ubicación acompañada de una breve descripción para que las personas puedan adquirir directamente tus productos o servicios.

No importa de qué sea tu negocio, todos pueden tener una página web para atraer más clientes y aumentar las ventas, entre otras ventajas. En este artículo te mostramos algunas de las muchas acciones posibles que puedes ejecutar gracias a tu página, así que no lo dudes más, hoy en día es fundamental tener una página web.

La digitalización nos ha abierto las puertas a miles de posibilidades, es innegable que el mundo ha cambiado totalmente en los últimos 30 años y esto incluye a la manera de hacer negocios, a la forma de emprender e incluso a las vías que cualquier persona tiene para dar a conocer un servicio o una creación artística, como con la creación de una página web.

El internet ha revolucionado nuestra forma de vida con la gran cantidad de sitios que podemos visitar diariamente. Si tú te encuentras pensando en abrir una página web para dar a conocer algún producto o servicio, no deberías pensarlo mucho, una página web es garantía de muchas ventajas.

La creación de una página web no sirve solamente para dar información, así que vamos a enumerarte algunas acciones potenciales que puedes realizar gracias a esto.

Presenta tu oferta: Crear una página web no solo te servirá para tener presencia en internet y ya, sino para planificar la misma para atraer clientes que pueden estar en busca de productos o servicios iguales o similares a los que tu negocio ofrece, así como todas las variantes de mercancía que tengas en inventario.

Con técnicas sencillas de marketing online podrás contactar a nuevos clientes con regularidad, nichos de mercado concretos, así que tus visitas se convertirán en posibles ventas, fidelizando a los clientes que ya tienes mientras consigues nuevos.

Publicidad: Tener una página web puede hacer que los usuarios puedan llegar a tu página por las razones que te mencionamos en el punto anterior, pero no solo por eso, ya que puedes llegar directamente a ellos mediante la publicidad.

Puedes hacerte publicidad en redes sociales o por medio de buscadores como Google, o incluso en blogs u otros sitios web.

Otra de las ventajas del internet y de crear una página web es que la publicidad es mucho más efectiva que la publicidad tradicional ya que la segmentación y la información que se recaba en la web permiten que aumente la cantidad de clientes potenciales que puedan ponerse en contacto contigo gracias a una pequeña inversión dependiendo de tus objetivos.

Una página web representa una mejor manera de publicitarnos diariamente con un mínimo mantenimiento.

Gestión y actualización: La verdad es que crear tu propia página web no es nada difícil, incluso existen plataformas que te auxilian con plantillas para que elijas la que más se adecúe a tu negocio, sin embargo, la vida digital es veloz, siempre cambiante, así que deberás actualizar tu página regularmente.

La constante actualización te permitirá descubrir y analizar todo aquello que mejor le ha funcionado a tu sitio, incluso tomando en cuenta las sugerencias de tus clientes, lo que nos lleva al siguiente punto.

Contacto directo: La comunicación entre una empresa y sus clientes es fundamental y una página web permite un contacto directo con cualquier persona que busque información sobre tu negocio.

En una página web existen varias secciones y la segunda más visitada, después de la página de inicio, es la página de contacto. La página de contacto no solo puede servirte para atender las dudas de tus clientes, recibir sugerencias, afianzar ventas o enviar información más específica, sino que los formularios que los usuarios resuelven para contactarte pueden servirte como banco de datos para futuras campañas de marketing y para mejorar tus productos o estrategias de venta. Incluso puedes agregar un chat exclusivo de servicio al cliente.

Tienda online: Como lo leíste en el párrafo anterior, el contacto online puede llevar tu negocio a otro nivel. En caso de que quien te contacte no se encuentre cerca de tu ubicación física, una excelente idea sería hacer de tu página web una tienda online, de esta forma tu alcance podría ser mucho mayor, llevando tus productos a otros estados y, quien sabe, tal vez países.

Landing page: Puedes convertir a los visitantes de tu página en oportunidades venta creando una landing page. Es importante que visiten tu página web, pero sería mucho mejor que gran parte de esas visitas se traduzcan en ventas o en futuros clientes.

Una landing page es una página dentro de tu sitio web desarrollada con el objetivo de convertir las visitas de tu sitio en prospectos de ventas por medio de una oferta. Generalmente, esta página tiene un diseño simplificado, con pocos enlaces e información precisa sobre la oferta, además de que viene acompañada de un formulario que permitirá la realización de la conversión.

Localización de tu ubicación física: Hay muchas personas que aún se muestran reticentes ante las compras por internet a pesar de que la página pueda contar con cientos de certificaciones o testimonios. Puede suceder que un cliente potencial llegue a tu página pero no desee hacer un pedido o solicitud de información vía correo electrónico, ¿qué harás?

¡Agrega un mapa! Es importante que siempre dejes clara toda la información de tu empresa, incluso puedes agregar tu ubicación acompañada de una breve descripción para que las personas puedan adquirir directamente tus productos o servicios.

Agenda citas: Si brindas servicios de salud, por ejemplo psicólogo, podólogo, salón de manicure y pedicure o barbería, puedes usar tu sitio web para que los clientes agenden sus propias citas.

No importa de qué sea tu negocio, todos pueden tener una página web para atraer más clientes y aumentar las ventas, entre otras ventajas. En este artículo te mostramos algunas de las muchas acciones posibles que puedes ejecutar gracias a tu página, así que no lo dudes más, hoy en día es fundamental tener una página web.