1. Quiénes Somos
Bizarro Media es una agencia de marketing digital constituida formalmente, con cumplimiento total de obligaciones fiscales y de seguridad social. Somos tu socio estratégico externo — no solo hacemos publicidad: construimos canales de venta rentables.
Nuestro equipo es nuestra ventaja competitiva: colaboradores internos y externos seleccionados para operar como una unidad de alto rendimiento, respaldados por tecnología actualizada (equipos con menos de 3 años de antigüedad) y capacitación continua.
2. Nuestra Relación Comercial Ciclo de Facturación y Pago
Para mantener la operación sin interrupciones, seguimos este ciclo:
| Día 1 del mes | Emitimos tu factura y la enviamos a tu correo registrado. |
| Días 1–5 | Periodo para revisión y aclaración de cualquier discrepancia. |
| Día 5 a más tardar | Fecha límite de pago para mantener operaciones activas sin interrupción. |
| Retraso | Si el pago no se recibe en fecha, se notificará antes de pausar cualquier servicio activo. |
Datos Bancarios
Realiza tu transferencia a la siguiente cuenta. Importante: verifica estos datos directamente con tu ejecutivo de cuenta antes de tu primer pago.
| Banco | Banamex |
| Sucursal | 7013 |
| Cuenta | 5774330 |
| Beneficiario | Generamos Leads |
| CLABE | 002180701357743305 |
| Comprobante a | facturas@bizarro.media |
⚠️ Siempre comparte tu comprobante de pago a facturas@bizarro.media el mismo día de la transferencia.
3. Nuestros Compromisos Contigo
Bizarro Media no solo recibe — también entrega. Estos son los compromisos que adquirimos con cada cliente:
| Estrategia documentada | Cada acción tiene un objetivo medible y un responsable claro dentro de nuestro equipo. |
| Reportes mensuales | Recibirás un informe completo con métricas, resultados y recomendaciones antes del día 5 de cada mes. |
| Respuesta en 24 horas | Toda comunicación formal (correo, solicitudes de ajuste) tiene respuesta garantizada en máximo 1 día hábil. |
| Confidencialidad total | Tu información estratégica, comercial y de clientes es tratada con el más estricto sigilo profesional. |
| Propiedad de tus activos | Tus cuentas, dominios y contenidos son 100% tuyos. Nosotros somos operadores, nunca propietarios. |
| Protocolo de urgencias | Para situaciones críticas activas (campaña caída, error en pauta), atendemos el mismo día vía WhatsApp ejecutivo. |
4. Tus Compromisos para el Éxito
La diferencia entre una buena campaña y una extraordinaria la pones tú. Estos compromisos son los que hacen posible que la estrategia vuele:
Reuniones Semanales
Asistir puntualmente a las sesiones estratégicas. Las reuniones inician en punto; tras 15 minutos de espera sin aviso, se reprogramarán según disponibilidad del equipo. Tu tiempo y el de nuestros estrategas tienen el mismo valor.
Aprobación de Contenidos
Revisar y autorizar los contenidos en el plazo acordado. Cada día de retraso en aprobación es un día menos de visibilidad para tu marca. El equipo creativo trabaja con calendarios ajustados — tu visto bueno a tiempo es el combustible que mantiene la estrategia en movimiento.
Registro de Leads
Llevar un control activo de tus leads y compartir los cierres comerciales con tu ejecutivo. Esta información transforma la publicidad en datos reales de ROI. Sin ella, optimizamos a ciegas; con ella, construimos un canal de ventas cada vez más rentable.
Pagos al Corriente
Mantener los pagos en la fecha acordada. El pago puntual garantiza la continuidad de los expertos, las herramientas y la energía estratégica que trabajan para tu negocio cada semana.
Material de Marca
Proporcionar desde el inicio: manual de imagen, logos en formato editable o curvas, tipografías y fotos de stock autorizadas. Si el material entregado no cumple estándares para medios digitales, te lo notificaremos de inmediato para corrección o cotización externa.
Fondeo de Cuentas Publicitarias
Mantener fondos disponibles en las cuentas de anuncios. El trabajo estratégico (reuniones, optimizaciones, reportes, contenido) continúa independientemente del saldo publicitario — por eso los honorarios se mantienen. El fondeo oportuno garantiza que la estrategia que pagas tenga un espacio donde ejecutarse.
5. Accesos Requeridos para Arrancar
Para iniciar operaciones necesitamos acceso de socio o administrador (no propietario) a las siguientes plataformas. Tú conservas siempre la propiedad total y el control de tus cuentas.
| Plataforma | Tipo de acceso | Responsable | Entregado |
| Google Tag Manager | Administrador | luis.avila@bizarro.media | ☐ |
| Meta Business Manager (Portafolio Comercial) | Administrador de negocio | luis.avila@bizarro.media | ☐ |
| Google Analytics | Administrador | luis.avila@bizarro.media | ☐ |
| Google Ads | Administrador | luis.avila@bizarro.media | ☐ |
| LinkedIn — Página de empresa y comercial | Administrador de contenido | Luis.avila@bizarro.media | ☐ |
| TikTok — Cuenta y administrador de anuncios | Administrador | luis.avila@bizarro.media | ☐ |
| Sitio web (CMS o servidor) | Admninistrador / FTP | luis.avila@bizarro.media o credenciales FTP. | ☐ |
Nota de seguridad: Todos los accesos se gestionan mediante perfiles de socio/administrador. Nunca solicitamos contraseñas directas.
6. Condiciones Generales
- Inicio de operaciones: El arranque de cualquier fase queda sujeto al pago inicial confirmado y a la recepción de todos los accesos solicitados.
- Propiedad intelectual: El cliente es dueño de sus propiedades digitales, cuentas y activos de marca en todo momento. Bizarro Media actúa como gestor estratégico, nunca como propietario.
- Confidencialidad: Toda la información compartida será tratada como sensible y bajo estricto sigilo profesional, conforme al acuerdo de confidencialidad vigente.
- Naturaleza del servicio: Bizarro Media genera oportunidades de negocio (leads) mediante estrategias digitales. El cierre comercial de esas oportunidades depende de la agilidad y efectividad del equipo de ventas del cliente.
- Comunicación oficial: El canal principal de comunicación es correo electrónico. Para urgencias operativas, se habilitará un contacto directo de WhatsApp con el ejecutivo asignado.
7. Firmas de Acuerdo
Al firmar este documento, ambas partes reconocen haber leído, comprendido y aceptado los términos del presente acuerdo de colaboración.
